腊月凛冬寒彻骨,陪同服务暖人心

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腊月凛冬寒彻骨,陪同服务暖人心

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自开展党史学习教育以来,黔西南州政务中心大力推进“一窗通办”改革“2+2”模式,持续开展我为群众办实事活动,从办事群众需求入手,拓展“贵人服务”黔西南品牌,秉着“最多跑一次”“进一扇门办全部事”的服务理念,在州政务服务中心大厅设置陪同服务。

1月14日上午来了一位67岁的老爷爷,大厅引导人员经了解得知这位爷爷姓陈,来办理身份证,遂扶着陈爷爷到“7×24小时自助服务站”拍照,然后引领到“自然人综合服务区”综合窗口进行办理。看着腿脚不便的陈爷爷,窗口工作人员说身份证办好之后可以免费邮寄到家里,不用再到政务大厅领取,陈爷爷听后称赞黔西南州政务服务中心办事效率好,一次就把事情全部办完了,并感谢引导人员贴心的陪同服务,让他感到很温暖。


黔西南州政务服务中心将以党史学习教育为契机,深入实施“一窗通办”改革“2+2”模式,大力开展“陪同服务”,提升办事群众企业服务体验,在寒冷的冬天用贴心的行动提供温暖的服务。

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